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帳號問題

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1#
發表於 2013-7-26 12:07:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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Dear 板大
我的帳號dylan1876這幾天無法登入
查詢密碼後帳號變成dylan1877
且權限和金幣都不見了
請協助處理
謝謝
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2#
發表於 2013-7-26 16:52:31 | 只看該作者
1876帳號還在沒問題 也有金幣
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3#
發表於 2013-7-26 16:54:34 | 只看該作者
1877是你現在的帳號 剛註冊吧 1876是vip帳號 看你是不是登錯密碼 或被盜
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4#
 樓主| 發表於 2013-7-26 18:05:46 手機 | 只看該作者
我的帳號原本是1876但前幾天要登時一直密碼錯誤,我就用忘記密碼查詢方式寄到我mail,在點選mail中自動連結後就變成1877,那現在如何處理,天啊

點評

應該是被盜 你之前帳號沒有做驗證信箱的動作 原先的驗證信箱被拿去註冊另一個帳號 所以用取回密碼變成取回1877這個帳號的密碼 我先把1876那個鎖掉,以免他去做壞事 怕就怕已經做了....  詳情 回復 發表於 2013-7-27 00:31
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5#
發表於 2013-7-27 00:31:31 | 只看該作者

應該是被盜
你之前帳號沒有做驗證信箱的動作
原先的驗證信箱被拿去註冊另一個帳號
所以用取回密碼變成取回1877這個帳號的密碼

我先把1876那個鎖掉,以免他去做壞事
怕就怕已經做了....
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6#
 樓主| 發表於 2013-7-29 08:21:39 | 只看該作者
板大所以該帳號已經救不回來了嗎?
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