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為什麼這次改版我的贊助會員不見了???

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1#
發表於 2014-12-5 22:17:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-5 22:22 編輯

我是贊助會員,但是這次改版管理群換了之後,而我的用戶組卻變成正式會員

但是我看其他人用戶群組贊助會員都有顯示出來,好像只有我改變,求解?
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2#
發表於 2014-12-5 22:28:01 | 只看該作者
會不會是剛好到期了????
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3#
 樓主| 發表於 2014-12-5 22:34:35 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-5 22:47 編輯


改版的前幾天,我才剛贊助一年VIP,結果一改版完,我竟然變成一般會員,這樣以後怎麼敢贊助阿.........
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4#
發表於 2014-12-5 22:40:54 | 只看該作者
之前說會員資料100%救回來

所以猜測
大概是贊助=>留言=>論壇被駭 =>板主無法增加vip日期

大概只能靠管理員去核對信用卡卡號或繳費單據了
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5#
 樓主| 發表於 2014-12-5 22:45:18 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-5 22:53 編輯

那該怎麼辦?難道要贊助會員自認倒楣嗎???
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6#
發表於 2014-12-5 23:03:08 | 只看該作者
把收據留著~給新版主做詢問吧~
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7#
 樓主| 發表於 2014-12-6 10:45:10 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-6 10:47 編輯

已經多次留言給管理員,可是都沒任何回覆,這是..............沒有要處理的意思嗎?
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8#
發表於 2014-12-6 20:34:35 | 只看該作者
請您把繳費的單據  如果是便利商店繳費 或是 ATM  都可以在 https://www.snakebank.com/?sub=Progress

做訂單的查詢  請把資料給我  

如果是刷卡繳費  請把時間 跟 卡號後四碼給我

馬上就可以有答案嚕
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9#
發表於 2014-12-6 20:36:52 | 只看該作者
補充一下  您並非過期  因為論壇最少就是一年期

您是今年才註冊的  沒有過期的問題

而論壇的會員數據  當初是有另外備份的

所以 不可能有錯  有錯也不會只錯您一位

所以 方向應該為   是否您繳款完畢  但是原管理員還未幫您生級

這部份 您可以依據 繳款的證明  我幫您恢復
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10#
 樓主| 發表於 2014-12-6 23:12:43 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-6 23:17 編輯
PPP管理員 發表於 2014-12-6 20:36
補充一下  您並非過期  因為論壇最少就是一年期

您是今年才註冊的  沒有過期的問題

之前的管理員沒升級??可是當時繳完後,我用戶組的確變成了贊助會員,閱讀權限也升級了

我是超商繳費的,發票早丟了,那現在該怎麼辦???
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11#
發表於 2014-12-7 05:53:51 | 只看該作者
我查了後台紀錄

這個帳號 從來沒有變動過

也就是不曾手動把VIP身分  換成  其他

或是 其他 換成  VIP

您是便利商店繳費  可到  https://www.snakebank.com/?sub=Progress  查詢

不需要發票  只需要您當時填的資料
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12#
 樓主| 發表於 2014-12-7 21:35:35 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-7 22:39 編輯
PPP管理員 發表於 2014-12-7 05:53
我查了後台紀錄

這個帳號 從來沒有變動過


現在怎麼可能還記得,但當時我有在 「公告區"捐款申請成為贊助VIP會員請進"」留言,這部分的資料,有記錄應該可以找的到,權限沒增加怎麼看新北翎翎的訊,我都約完她了,現在跟我說,這個帳號從來沒動過,那是什麼情況???

論壇出現大改變,論壇卻沒有保存資料,還要會員自己回去找資料 =   =
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13#
發表於 2014-12-8 03:30:54 | 只看該作者
這樣吧

請到  https://www.snakebank.com/?sub=Progress  查詢

就算您忘記 當時填的資料  只要跟 該單位聯繫

他會協助您處理的

剩餘的就是 提供我  繳費資訊  
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14#
 樓主| 發表於 2014-12-10 22:51:27 | 只看該作者
本帖最後由 舞蝶迷香徑 於 2014-12-10 22:53 編輯


管理員你好,這是你要的資料,以下是SnakeBank回傳過來的訊息:

您好:

您最近的匯款紀錄日期為11月2日,系統顯示已完成儲值,您可用儲值序號 (SB-EFHIVXH) 與對方確認,謝謝。

SnakeBank服務人員敬上

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15#
發表於 2014-12-11 04:10:53 | 只看該作者
您好  不好意思  這段時間讓您困擾了

已恢復您的VIP權限

點評

OK啦!! 權限能夠回復就好了,但是這中間被扣除的時間(天數),會補嗎?  詳情 回復 發表於 2014-12-11 12:39
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