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標題: 為什麼這次改版我的贊助會員不見了？？？ [打印本頁]

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-5 22:17
標題: 為什麼這次改版我的贊助會員不見了？？？
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-5 22:22 編輯

我是贊助會員，但是這次改版管理群換了之後，而我的用戶組卻變成正式會員，

但是我看其他人用戶群組贊助會員都有顯示出來，好像只有我改變，求解？

作者: shitshit22855 時間: 2014-12-5 22:28
會不會是剛好到期了????

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-5 22:34
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-5 22:47 編輯

shitshit22855 發表於 2014-12-5 22:28

登錄/註冊後可看大圖

會不會是剛好到期了????

改版的前幾天，我才剛贊助一年VIP，結果一改版完，我竟然變成一般會員，這樣以後怎麼敢贊助阿.........

作者: qweqaz123 時間: 2014-12-5 22:40
之前說會員資料100％救回來

所以猜測
大概是贊助＝>留言=>論壇被駭＝>板主無法增加vip日期

大概只能靠管理員去核對信用卡卡號或繳費單據了

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-5 22:45
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-5 22:53 編輯

那該怎麼辦？難道要贊助會員自認倒楣嗎？？？

作者: shitshit22855 時間: 2014-12-5 23:03
把收據留著~給新版主做詢問吧~

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-6 10:45
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-6 10:47 編輯

已經多次留言給管理員，可是都沒任何回覆，這是..............沒有要處理的意思嗎？

作者: PPP管理員 時間: 2014-12-6 20:34
請您把繳費的單據  如果是便利商店繳費或是 ATM  都可以在 https://www.snakebank.com/?sub=Progress

做訂單的查詢  請把資料給我

如果是刷卡繳費  請把時間跟卡號後四碼給我

馬上就可以有答案嚕

作者: PPP管理員 時間: 2014-12-6 20:36
補充一下  您並非過期  因為論壇最少就是一年期

您是今年才註冊的  沒有過期的問題

而論壇的會員數據  當初是有另外備份的

所以不可能有錯  有錯也不會只錯您一位

所以方向應該為是否您繳款完畢  但是原管理員還未幫您生級

這部份您可以依據繳款的證明  我幫您恢復

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-6 23:12
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-6 23:17 編輯

PPP管理員發表於 2014-12-6 20:36

登錄/註冊後可看大圖

補充一下您並非過期因為論壇最少就是一年期

您是今年才註冊的沒有過期的問題

之前的管理員沒升級？？可是當時繳完後，我用戶組的確變成了贊助會員，閱讀權限也升級了

我是超商繳費的，發票早丟了，那現在該怎麼辦？？？

作者: PPP管理員 時間: 2014-12-7 05:53
我查了後台紀錄

這個帳號從來沒有變動過

也就是不曾手動把VIP身分  換成  其他

或是其他換成  VIP

您是便利商店繳費  可到  https://www.snakebank.com/?sub=Progress  查詢

不需要發票  只需要您當時填的資料

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-7 21:35
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-7 22:39 編輯

PPP管理員發表於 2014-12-7 05:53

登錄/註冊後可看大圖

我查了後台紀錄

這個帳號從來沒有變動過

現在怎麼可能還記得，但當時我有在「公告區"捐款申請成為贊助VIP會員請進"」留言，這部分的資料，有記錄應該可以找的到，權限沒增加怎麼看新北翎翎的訊，我都約完她了，現在跟我說，這個帳號從來沒動過，那是什麼情況？？？

論壇出現大改變，論壇卻沒有保存資料，還要會員自己回去找資料 = =

作者: PPP管理員 時間: 2014-12-8 03:30
這樣吧

請到  https://www.snakebank.com/?sub=Progress  查詢

就算您忘記當時填的資料  只要跟該單位聯繫

他會協助您處理的

剩餘的就是提供我  繳費資訊

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-10 22:51
本帖最後由舞蝶迷香徑於 2014-12-10 22:53 編輯

PPP管理員發表於 2014-12-8 03:30

登錄/註冊後可看大圖

這樣吧

請到 https://www.snakebank.com/?sub=Progress 查詢

管理員你好，這是你要的資料，以下是SnakeBank回傳過來的訊息:

您好：

您最近的匯款紀錄日期為11月2日，系統顯示已完成儲值，您可用儲值序號 (SB-EFHIVXH) 與對方確認，謝謝。

SnakeBank服務人員敬上

作者: PPP管理員 時間: 2014-12-11 04:10
您好不好意思這段時間讓您困擾了

已恢復您的VIP權限

作者: 舞蝶迷香徑 時間: 2014-12-11 12:39

PPP管理員發表於 2014-12-11 04:10

登錄/註冊後可看大圖

您好不好意思這段時間讓您困擾了

已恢復您的VIP權限

OK啦!! 權限能夠回復就好了，但是這中間被扣除的時間(天數)，會補嗎？

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